O que a gente testa, mede e ajusta operando de verdade
IA aplicada, WhatsApp oficial, tráfego, SEO, CRM e sistemas próprios. Sem teoria solta: só o que passa pela nossa operação e pela dos nossos clientes.

O Meta AI já lê a sua conta de anúncios e o seu Gmail. Uma dessas conexões você não deveria fazer
O que os Meta Ads AI Connectors leem, por que a Meta não deixou a IA executar, e a ausência documentada de política de retenção do Workspace conectado.

O Reddit perdeu 86% das citações no ChatGPT em quatro dias, e ninguém avisou
Queda de 86,4% nas citações do Reddit no ChatGPT, o que mudou no fan-out de consultas, as ressalvas do levantamento e o que isso ensina sobre visibilidade alugada.

O Google ignora conversão offline enviada com mais de 7 dias. Isso quebra medição de ciclo longo
Conversão offline atrasada aparece no relatório mas sai do modelo que decide o lance. Por que isso cria dois totais na mesma conta e as cinco medidas para se adaptar.

Sua ferramenta de IA tem registro na Anvisa? A pergunta que quase nenhuma clínica faz
A RDC 657/2022 e o que faz um software de IA ser dispositivo médico. A linha entre clínico e administrativo e sete perguntas antes de assinar contrato.

A Meta lançou o próprio agente de IA no WhatsApp e virou concorrente do seu chatbot
O Meta Business Agent atende nos três aplicativos sem código. A assimetria de preço contra bots de terceiros, os limites por vertical e o que decidir sobre o seu atendimento.

O Google já migrou campanhas para o AI Max sozinho: veja se a sua conta foi afetada
Quais campanhas o Google migrou para o AI Max em setembro, quais ficaram de fora, o que os 7% de ganho não dizem e o diagnóstico de sete passos para fazer esta semana.

O marco legal da IA ainda não passou, mas a sua empresa já tem obrigações
O que já obriga quem usa IA no Brasil: artigo 20 da LGPD, papel da ANPD e a classificação de risco do PL 2338. Sete medidas para aplicar sem esperar a lei geral.

Os cookies de terceiros não morreram, e é por isso que a sua medição continua furada
Privacy Sandbox encerrado, cookies mantidos e a medição ainda furada. O que dá para afirmar sobre perda de eventos, o que é estimativa de fornecedor e como montar server-side.

WhatsApp começa a cobrar por mensagem de atendimento em outubro: o que muda na sua operação
Em outubro a Meta passa a cobrar mensagem de serviço no WhatsApp. O calendário completo, o que segue gratuito, os preços de referência e as sete mudanças de fluxo que reduzem a fatura.
Mais lidos

Bem-vindo ao blog da Cluster
Novidades, bastidores e aprendizados da Cluster sobre tecnologia e inteligência artificial aplicada a marketing e performance.
Iago Esron22 de julho de 20261 min
Como a Cluster está se tornando Provedora de Tecnologia da Meta
A Cluster está em homologação como Tech Provider da Meta para o WhatsApp Business Platform. O que já foi feito, onde o processo está e o que isso muda na prática.
Iago Esron10 de agosto de 20263 min
IA que escuta a consulta e escreve o prontuário: os números por trás da adoção mais rápida da saúde
Escuta ambiente: os números do Brasil e dos EUA, o risco de alucinação que ninguém cita e as sete perguntas que a gente faz a qualquer fornecedor antes de assinar.
O que a gente aprende operando, direto no seu e-mail
Um e-mail por semana com o que testamos em mídia, automação e sistemas. Sem spam, sem enrolação.